Conditions Générale de Vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Fruehauf Benalu, et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat sur le site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.
2. Identification de l’entreprise
Fruehauf Benalu
ZI de l’Anjoly
86 Boulevard de l’Europe
13127 Vitrolles
France
📧 E-mail : contact@fruehauf-benalu.com
📞 Téléphone : +33 7 57 82 34 39
3. Produits
Fruehauf Benalu propose à la vente notamment les produits suivants :
- Remorques
- Porte-vélos
- Bennes 3 points
- Équipements de jardin
- Machines de jardin
- Fendeuses de bûches
- Fagoteuses de bûches
- Scies
- Tronçonneuses
- Et plus généralement tout équipement présenté sur le site
Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations sans engager la responsabilité du vendeur.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
Ils s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
Fruehauf Benalu se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Le client passe commande sur le site selon le processus suivant :
- Sélection des produits
- Validation du panier
- Identification du client
- Choix du mode de livraison
- Validation du paiement
La commande devient définitive après confirmation du paiement.
Fruehauf Benalu se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site (carte bancaire, virement bancaire ou tout autre moyen proposé).
Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement conformes aux normes en vigueur.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et les transporteurs.
En cas de retard de livraison, le client est informé dans les meilleurs délais.
8. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à :
9. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf indication contraire.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification des produits retournés.
10. Garanties légales
Tous les produits bénéficient :
- de la garantie légale de conformité
- de la garantie contre les vices cachés
Ces garanties s’appliquent conformément à la législation française en vigueur.
11. Responsabilité
Fruehauf Benalu ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
La responsabilité du vendeur ne peut être engagée en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté.
12. Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.
13. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Fruehauf Benalu.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.